셀러조아
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시행일 2026년 10월 6일

개인정보처리방침

엔터넥스트(이하 "회사")는 셀러모아(https://sellermoa.co.kr, 이하 "서비스")를 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

회원가입·로그인

  • 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화되어 저장되며 회사도 원문을 알 수 없습니다), 이름(닉네임), 이용약관·개인정보 수집·이용 동의 일시

서비스 이용 중 생성·수집되는 정보

  • 알림 받는 셀러, 저장한 상품, 최근 본 방송 기록
  • 프로필 사진(직접 올린 경우)
  • 접속 기록: 접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 로그인 유지를 위한 쿠키

셀러 센터 신청 (내 페이지 가져가기·입점 신청)

신청 화면에서 수집·이용 동의를 받은 뒤 수집합니다.

  • 필수: 담당자 이름, 휴대폰 번호 또는 카카오톡 채널 주소(둘 중 하나 이상), 운영 중인 방송 채널 주소
  • 입점 신청 시 추가: 셀러 이름, 주 판매 카테고리, 판매 중인 곳(선택)
  • 선택: 운영팀에 남긴 메모

공개된 방송 채널 정보 (자동 셀러 페이지)

회사는 라이브 방송을 모아 보여 주기 위해 유튜브에 공개된 라이브 방송과 채널 정보를 수집해 셀러 페이지를 자동으로 만들 수 있습니다.

  • 수집 항목: 채널 이름, 채널 프로필 이미지, 채널 소개글, 채널 주소, 방송 제목·썸네일·시청자 수
  • 수집 출처: YouTube(YouTube API 서비스로 조회한 공개 정보)
  • 처리 목적: 라이브 방송 모아보기, 셀러 페이지 제공, 채널 운영자의 페이지 가져가기 지원
  • 채널 운영자는 언제든지 셀러 페이지 게시 중단과 정보 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 확인 후 지체 없이 처리합니다(요청: contact@enternext.co.kr).

2. 개인정보의 처리 목적

  • 회원 식별, 로그인 유지, 부정 이용 방지
  • 알림 받는 셀러의 방송 시작 알림, 저장한 상품·최근 본 방송 제공
  • 셀러 센터 신청(가져가기·입점)의 채널 운영자 본인 확인, 입점 상담 연락, 셀러 페이지 연결
  • 문의 응대, 공지 전달, 서비스 개선을 위한 통계(개인을 알아볼 수 없는 형태)

3. 보유 및 이용 기간

  • 회원 정보와 이용 기록: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
  • 셀러 센터 신청 정보(담당자 연락처 포함): 신청 처리(승인·반려) 완료 후 1년
  • 자동 셀러 페이지의 채널 정보: 채널 운영자가 게시 중단을 요청하거나 채널이 더 이상 공개되지 않을 때까지
  • 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관합니다(예: 「통신비밀보호법」에 따른 접속 기록 3개월).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청한 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 일부는 국외에 있는 사업자가 처리합니다.

  • Supabase, Inc. (미국) — 회원 인증과 데이터베이스·파일 저장. 데이터는 대한민국(서울) 리전에 저장됩니다. 위탁 항목: 1번의 모든 항목. 보유 기간: 3번과 같습니다.
  • Vercel Inc. (미국) — 웹 서비스 호스팅. 이전 항목: 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보). 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송되며, 보유 기간은 위탁 계약 종료 또는 법령에 따른 기간까지입니다.

국외 이전을 원하지 않으시면 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 다만 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

6. YouTube API 서비스 이용

서비스는 YouTube API 서비스를 사용해 공개된 유튜브 라이브 방송과 채널 정보를 보여 주고, 유튜브 공식 플레이어로 방송을 재생합니다. 이 과정에서 회사는 이용자의 유튜브 계정 정보에 접근하지 않습니다. 재생되는 영상과 유튜브 채팅에는 Google의 정책이 적용됩니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 이름과 프로필 사진은 프로필 수정에서 직접 바꿀 수 있고, 그 밖의 요청이나 회원 탈퇴는 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.

9. 쿠키의 사용

서비스는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다. 광고·추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS)
  • 데이터베이스 행 단위 접근 제어로 본인 데이터만 조회·수정되도록 제한
  • 관리자 권한 최소화와 접근 기록 관리

11. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: 김도현 (대표)
  • 이메일: contact@enternext.co.kr

12. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 개인정보처리방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 공지로 알리고, 이전 버전은 이 페이지의 변경 이력에서 볼 수 있습니다.

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